Cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Szybka wysyłka

Zamówienia złożone do godziny 10:00 wysyłamy tego samego dnia*
(dotyczy przesyłek kurierskich oraz płatności PAYU lub za pobraniem)

Zamówienia złożone po 10:00 również staramy się, w miarę możliwości, wysłać tego samego dnia. Dotyczy to tylko zamówień, w których wszystkie towary oznaczone są “w magazynie – wysyłka 24 h”

Szczegółowy cennik wysyłek zagranicznych -> KLIKNIJ

W okresie przedświątecznym, przed Dniem Dziecka oraz w dniach darmowej dostawy i promocji, długość realizacji zamówienia może się nieznacznie wydłużyć.

* nie dotyczy przedmiotów z dłuższym okresem oczekiwania, co zawsze zaznaczone jest na karcie produktu.

Darmowa dostawa

Wszystkie zamówienia powyżej 299 zł wysyłamy do Państwa GRATIS.

Pakowanie na prezent

Jeśli chcecie Państwo obdarować bliską osobę eleganckim i niezapomnianym prezentem, polecamy nasze opakowania prezentowe.

Zwroty i reklamacje

KLIKNIJ I UZUPEŁNIJ FORMULARZ

Szanowni Państwo,

jeśli produkt nie spełnił Państwa oczekiwań lub są podstawy do reklamowania go, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem: [email protected]

Prosimy pamiętać, że mogą Państwo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki, bez podania powodu.

Po otrzymaniu informacji o chęci zwrotu prześlemy Państwu formularz zwrotu/reklamacji. Formularz ten należy przesłać wraz z oryginałem dowodu zakupu.

Mogą Państwo również samodzielnie napisać oświadczenie odstąpienia od umowy wraz z numerem konta na które mamy dokonać zwrotu.

Po otrzymaniu zwracanego produktu, niezwłocznie zwrócimy Państwu pieniądze na podane konto.

Procedura zwrotu, wymiany lub reklamacji

1. Prosimy o zgłoszenie chęci wymiany, zwrotu lub reklamacji zakupionych przez Państwa towarów na adres: [email protected]

Zgłoszenie powinno zawierać:

Imię i Nazwisko
Numer zamówienia
Nazwa produktu zwracanego/wymienianego/reklamowanego

Link do formularza -> KLIKNIJ

2. Po otrzymaniu zgłoszenia, obsługa sklepu skontaktuje się z Państwem w celu ustalenia dalszego postępowania.

Wszystkie paczki prosimy wysyłać na nasz adres korespondencyjny:

Mamissima.pl
Wiertnicza 59
02-952 Warszawa

Z poważaniem
Zespół Mamissima.pl